1. Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?
 Standardowo czas oczekiwania na obraz to od 5 do 10 dni roboczych
 

 2. Czy możliwe jest przyśpieszenie realiacji zamówienia?
 Tak, możemy ustawić priorytet. Jeśli zamówienie będzie złożone do godziny 12.00 danego dnia roboczego, 
 wyślemy ją jeszcze tego samego dnia. Usługa taka płatna jest dodatkowo 30zł. W celu zamówienia wysyłki
 expresowej, prosimy o poinformowanie nas o tym wysyłąjąc informację na biuro@luxgallery.pl lub robiąc 
 notatkę przy zamówieniu.


 3. Czy jest możliwy zwrot obrazu?
 Tak, obraz można zwrócić w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

 
 4. Nie otrzymałem przesyłki.
 Prosimy o kontakt w celu ustalenia numeru listu przewozowego i ustalenia gdzie jest aktualnie przesyłka.

 
 5. Czy mogę zamówić wydruk z własnego zdjęcia?
 Tak. Wydrukujemy każde zdjęcie któe będzie w odpowiedniej rozdzielczości tak aby powiększone, nie straciło
 na  jakości.


 6. W jaki sposób zamówić wydruk z własnego zdjęcia?
 W tym celu prosimy wyslać zdjęcie na adres biuro@luxgallery.pl lub przesłać przez formularz na stronie
 http://luxgallery.pl/wydrukuj


 7. Jakie warunki musi spełniać zdjęcie aby możńa było je wydrukować na płótnie?
 Proszę wysłać zdjęcie mailem na adres biuro@luxgallery.pl lub przesłać przez formularz na stronie
 http://luxgallery.pl/wydrukuj
 Ważne by zdjęcie było jak najlepszej jakości.
 Po przesłaniu zdjęcia robimy rozeznanie i stwierdzamy do jakiego formatu się nadaje.
 Otrzymają Państwo taką odpowiedź w wiadomości zwrotnej.
 

 8. Na moim zdjęciu są skazy, niedociągłości, złe tło, brzydkie kolory, czy mogę liczyć na poprawę
 zdjęcia?
 Oczywiście! Wykonujemy takie usługi, lecz czasem są one płatne dodatkowo.
 Czynnikiem wyznaczającym cene usługi jest czas jaki zajmie wykonanie obróbki.
 W większości przypadków jest to bezpłatne, jeśli będzie inaczej poinformujemy Państwa o tym
 Koszt: 0.00 zł do 50.00 zł


 9. Czy mogę zmienić kolory Państwa wzoru ?  
 Tak, lecz nie przy każdym wzorze jest to wykonalne.
 Zmiany takie jak z koloru na czarno-białe nie stanowią problemu, lecz zmiana czerwonego jabłka na różowe już
 jest inną sprawą.
 Prosimy zadawać inwidualnie takie pytania drogą e-mailową.
 

 10. Czy mogę zamówić obraz w innych formatach niż standardowe?   
 Tak, koszt takiego obrazu jest ustalany inwidualnie.